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临沂沂景华庭:一家三口俩月4000多元水费?

时间:2017-09-26 18:38来源:沂蒙晚报 作者:yang
《环球表计》信息站播报:


一套房子租了几年时间,租户也是普通的三口之家,每个缴费期基本没出现过上百元的水费,可最近两次的缴费期,却接连出现了4000多元的水费,这可让房东张女士吓了一跳。

“这水表到底是怎么回事啊,怎么一抄表就是4000多块钱的水费?”9月14日,家住市区的张女士打来热线反映,她在市区双岭路与滨河大道交会沂景华庭小区1号楼的一套住房,最近4个月的水费出现了明显的异常,疑似抄表出现了问题。

据张女士介绍,这套住房并非自住,而是长期向外出租,租户也是普通的家庭,用水量并不大。因为水费是先行充值到水务公司的供水卡号上,所以每两个月一次的水费交纳都是由张女士先行交上,再向租户收取。7月10日,张女士突然收到了前两个月的水费账单通知短信,一看账单,4000多元的水费着实让她吓了一大跳,这是咋回事,难道是租户24小时开着水龙头?

收到账单短信后,张女士立即与租户联系,对方称一直正常用水,不可能出现如此大的用水量。于是,张女士来到小区,查看了水表,发现水表显示的数值与短信账单的数值差异非常大,明显是抄错了表。随后,张女士将情况反映到供水的实康水务公司,工作人员经过核对后给予了修改,这两个月的水费其实只有25.6元。

本以为事情已经过去,然而,9月10日,张女士再次收到上一缴费期(7月10日至9月10日)的水费账单,又是天价,4200多元,比上次还多出200多元。

“这到底是咋回事啊,正常家里用水里两个月也就是几十块钱,怎么又出现了4000多块钱的水费?”回想起上一次的经历加上与租户的联系,张女士立即判断这肯定又是抄错了表。“老是抄错表也太烦人了,我们总不能每两个月就大老远跑过来查表,然后再向水务公司反映吧!”张女士表示,希望供水公司尽快查明水表的问题。

为何会出现连续抄错表的情况呢?9月14日,记者将该情况反映给临沂实康水务公司,一位刘姓负责人表示,该小区的水费属于远程抄表,是由厂家通过远传系统直接抄录的,之所以出现抄错的情况,可能是由于系统数据传输错误的原因。

“远程抄表不像人工抄表,可能在抄表过程中存在一些错误,虽然自动抄录后也有人工筛查,但由于用户量庞大,可能还是有疏漏的,这点厂家那边一直在对水表系统进行调整优化。我们会马上联系这位业主,落实水表的实际数值,并按照实际用水量收取水费。”刘姓负责人说。

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